Рисунок 1 — Схема взаимодействия пользователя с чат-ботом

 

Говоря о создании чат-бота для сферы образования, логично предположить, что сам педагог может быть разработчиком, обладая достаточными компетенциями в сфере программирования и искусственного интеллекта. Соответственно, появляется необходимость в обучении технологии создания и внедрения диалоговых систем при подготовке квалифицированных педагогических кадров для школ, средне специальных и высших учебных заведений, как в одном из средств развития цифровых компетенций будущих педагогов в условиях быстрой трансформации образовательной среды и смещения сферы педагогического взаимодействия в мессенджеры. В статье Барановой Е.В. и Симоновой И.В. в качестве одной из целей обучения педагогов в области информационных технологий выделяется: «развитие алгоритмических компетенций, т. е. готовности к разработке алгоритмов и программ, их использованию в профессиональной деятельности при обучении информатике, разработке электронных образовательных ресурсов (ЭОР), самообразованию в области информатики». Кроме того, в статье Барановой Е.В. и Симоновой И.В. авторов делается вывод о том, что: «развитие алгоритмической компетенции осуществляется в дисциплинах, посвященных изучению современных парадигм программирования», что является ключевым моментом при освоении обучающимися дисциплины, связанной с разработкой и внедрением набирающих популярность диалоговых систем [1] [2].

Разрабатываемый авторами цифровой образовательный ресурс предназначен для студентов 3 и 4 курсов бакалавриата, направления 44.03.01 «Педагогическое образование», профиля «Информатика и информационные технологии в образовании» для сопровождения обучения по дисциплине «Искусственный интеллект и основы разработки диалоговых систем», направленной на практическое освоение навыков программирования на языке Python и теоретических знаний предметной области искусственного интеллекта на примере технологии диалоговых систем в рамках модуля «Технологии информационных систем» . В качестве инструмента для реализации цифрового образовательного ресурса (далее – ЦОР) была выбрана российская образовательная платформа и конструктор открытых онлайн-курсов - Stepik.

Подготовленный ресурс предназначен для:

– сопровождения проведения лекционных и практических занятий, реализации форм контроля;

– развития готовности и способности студентов к самостоятельной деятельности на основе включенных в ресурс лекций, дополнительных и справочных материалов;

– реализации различных форм взаимодействия между субъектами образовательного процесса, в том числе с использованием компьютерно-опосредованной коммуникации с применением чат-бота курса.

В качестве основной модели для разработки цифрового образовательного ресурса, была взята концепция реализации управленческого потенциала среды, подробно описанная в статье Носковой Т.Н. и Куликовой С.С. «Цифровая образовательная среда: аспект управления» и в монографии Носковой Т.Н. «Дидактика цифровой среды» [6] [7].

Было решено разделить проектируемые материалы по способу выполняемых задач на компонент для организации процесса обучения, компонент для организации контроля и диагностики результатов учебной деятельности, компонент для получения обратной связи, оценки и самооценки деятельности, компонент для мотивации и стимулирования деятельности. В каждом из представленных компонентов были выделены по три обязательных элемента, отражающих различные аспекты разрабатываемых материалов, как с точки зрения организации коммуникации и управления, так и с точки зрения информационного наполнения ЦОР (Рисунок 2, 3, 4, 5).

Компонент для организации процесса обучения состоит из информационных элементов следующего содержания:

– рабочая программа обучения по дисциплине, отражающая оптимальные и эффективные для определенного возраста содержание, формы, методы и приемы организации образовательного процесса с целью получения результата, соответствующего требованиям ФГОС высшего образования;

– лекционный материал, необходимый для освоения теоретических знаний в изучаемой предметной области;

– практические задания, лабораторные работы, задания для самостоятельной работы и индивидуальные проекты, закрепляющие теоретический материал и направленные на формирование практических умений и навыков в сфере программирования и искусственного интеллекта;

– вспомогательные инструкции, методические рекомендации, видеоролики и система напоминаний, обеспечивающие всестороннюю поддержку обучающегося по ходу освоения тем курса.

Кроме того, предполагается реализация коммуникативного элемента, состоящего из чат-бота курса, способного на диалог, как в личных сообщениях, так и в групповом чате для студентов, проходящих обучение по дисциплине, с целью их поддержки и своевременного реагирования на вопросы организационного характера и вопросы по изучаемой дисциплине. Управленческий элемент в данном случае представлен только вынесенными отдельно из рабочей программы дисциплины сроками обучения (Рисунок 2).